Diritti di reso

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Diritti di reso

DIRITTI DI RESO

Puoi restituire il tuo articolo, entro 10 giorni dall’acquisto ricordando che:

  • Il filo di sicurezza presente sugli articoli che si restituiscono non deve essere né tagliato né rotto.
  • I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
  • Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.
  • Ogni capo deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine
  • Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale,
    che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata, alterata, ne’ utilizzata come unico imballaggio esterno

PROCEDURA DA SEGUIRE PER IL RESO:

  • Effettua il Login e entra nella sezione “Mio Account”.
  • Seleziona l’ordine in cui sono presenti gli articoli che vuoi restituire.
  • Seleziona il prodotto o i prodotti.
  • Indica il motivo del reso e seleziona una fascia oraria per il ritiro del pacco.

NB: il pacco verrà ritirato presso l’indirizzo di spedizione indicato sull’ordine.

 

  • Confeziona gli articoli che desideri restituire nel pacco originale e sigillalo con il nastro adesivo.
    Incolla al pacco l’etichetta del corriere che ti verrà inviata per email.
  • All’arrivo del corriere presso il tuo indirizzo, affidagli il pacco. Ci penserà lui a recapitarlo a noi.

 

Gabriellestore.it, fatte le opportune verifiche, procederà al rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo reso. accreditando l’importo, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.

In caso di reso di un ordine pagato tramite Bonifico Bancario o Contrassegno, il rimborso avverrà tramite Bonifico Bancario.

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